1) Sottoscrizione del contratto
La conclusione del contratto si perfeziona con l’accettazione da parte di HTM Racing di Precise Technology SA di un ordinativo inviato preferibilmente tramite email; si considera confermato un ordine quando, oltre all’esplicita volontà di acquistare prodotti e servizi, vengono forniti i dati anagrafici e l’indirizzo da parte del cliente compratore. Nel caso il compratore sia minorenne, ai fini della validità del contratto è necessario il consenso del genitore o tutore esercente la responsabilità genitoriale; con l’invio dei dati di conferma d’ordine, il cliente garantisce che tale consenso sia stato regolarmente prestato, rendendo il contratto pienamente valido ed efficace. Attraverso l’ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso ed accettato le condizioni generali di vendita riportate in questa pagina e di voler acquistare gli articoli da lui scelti. Eventuali modifiche al contratto proposte dal compratore comporteranno una modifica dello stesso solo se accettate espressamente per iscritto da HTM Racing di Precise Technology SA; in caso contrario, tali modifiche si considereranno come non apposte ed il contratto si intenderà perfezionato nella sua forma originale. Il cliente che confermi un ordine sul sito internet o tramite email, fornendo a suggello i propri dati anagrafici, indirizzo, ecc., assume un’obbligazione contrattuale e si impegna a portare a termine il proprio impegno a procedere ed il conseguente pagamento. Qualora il cliente annulli l’ordine tramite comunicazione verbale o scritta, anche immediatamente dopo la propria conferma, accetta di ritenersi debitore verso l’azienda di un importo di 2 euro quale risarcimento forfettario e clausola penale ai sensi degli Artt. 160 e segg. del Codice delle Obbligazioni (CO) per il danno arrecato derivante dai tempi tecnici di caricamento anagrafica ed inserimento ordine a sistema. Tale debito potrà essere versato subito o applicato insindacabilmente su di un successivo ordine che verrà accordato. Nel caso di lavorazioni di riparazione, preparazione, modifica, ricondizionamento o per ogni qualunque altro intervento per cui l’azienda venga incaricata (configurandosi come Contratto d’Opera ai sensi degli Artt. 363 e segg. CO), il cliente accetta un preventivo preliminare inviato dall’azienda stessa. Al ricevimento della merce, una volta che essa sia stata attentamente periziata dallo staff tecnico, possono emergere elementi in grado di influire positivamente o negativamente sui costi preventivati sulla base della sola visione delle foto o della descrizione fornita dal cliente. La natura intrinsecamente complessa e imprevedibile degli interventi meccanici, motoristici e di revisione rende impossibile determinare a priori l’esatta durata di ogni singola operazione. Per tale ragione, tutte le voci relative alla manodopera riportate nei preventivi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le operazioni di smontaggio, estrazione, rettifica o accoppiamento) sono da considerarsi esclusivamente come stime indicative, calcolate ipotizzando condizioni di lavorazione ottimali. In sede di esecuzione, qualora si presentino difficoltà tecniche oggettive (quali grippaggi, ossidazioni severe, usure anomale, interferenze impreviste o componenti bloccati non rilevabili in fase di prima perizia), i tempi di lavorazione subiranno inevitabili allungamenti. Di conseguenza, l’Azienda stabilisce e il cliente committente accetta senza riserve che il costo effettivo relativo alla manodopera venga sempre ed esclusivamente calcolato a consuntivo, in base all’effettivo tempo impiegato dai tecnici. Pur impegnandosi l’Azienda a fare tutto il possibile per comunicare tempestivamente eventuali scostamenti di rilievo rispetto alla stima iniziale, il cliente prende atto e accetta che, per inderogabili esigenze operatività e per non interrompere il ciclo produttivo dell’officina, tale comunicazione preventiva non risulta sempre oggettivamente o tecnicamente attuabile. Con l’accettazione del preventivo, il cliente riconosce l’alea contrattuale e la natura aleatoria di tali interventi, accettando fin d’ora che gli importi finali possano subire variazioni in aumento rispetto alla stima iniziale anche in assenza di preventivo avviso da parte dell’Azienda, e rinuncia a sollevare qualsiasi tipo di contestazione in merito. Qualora venga accordato un ordine di lavorazione a fronte di un preventivo di più parti e per le quali sia stata data conferma per solo alcune di esse, il cliente accetta che l’eventuale consegna di parti per le quali non ha espresso conferma venga interpretata dall’azienda come comportamento concludente e conferma a procedere: diversamente, le parti per le quali non si desiderano lavorazioni non vanno inviate o consegnate. Ai sensi dell’Art. 367 CO, il committente ha l’onere di esaminare l’opera non appena lo consenta l’ordinario corso degli affari e di notificare all’azienda eventuali difetti immediatamente. Le parti concordano un termine essenziale di 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento della merce per tale verifica e notifica, che dovrà pervenire esclusivamente in forma scritta e documentata. In assenza di notifica entro tale termine, l’opera si intende tacitamente accettata ed approvata dal cliente ai sensi dell’Art. 370 CO. Qualsiasi contestazione pubblica (recensioni, video, post sui social o simili) o azione legale intrapresa senza aver preventivamente notificato il difetto in via privata e senza aver concesso all’azienda il diritto primario alla riparazione o al rifacimento (Art. 368 CO), sarà considerata una violazione del principio di buona fede (Art. 2 CC) e della riservatezza contrattuale, con riserva di risarcimento del danno d’immagine.
2) Condizioni di pagamento
Con l’invio di un ordinativo, il compratore assume un’obbligazione pecuniaria e si riconosce debitore nei confronti di HTM Racing di Precise Technology SA per l’intero prezzo pattuito. Il compratore è tenuto a effettuare i pagamenti secondo le scadenze e le modalità convenute, anche qualora non abbia ancora avuto la possibilità di esaminare la merce (clausola solve et repete). L’azienda si riserva il diritto insindacabile di limitare, variare o revocare le modalità di pagamento accettate in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, anche ad ordine già confermato e fino all’istante immediatamente precedente la consegna o la spedizione della merce. Tale facoltà verrà esercitata per insindacabili ragioni tecniche, di sicurezza, tutela del credito o in presenza di profili di rischio. Il diniego ad adeguarsi alla nuova modalità di pagamento richiesta dall’azienda non estingue in alcun modo l’obbligazione di acquisto, restando il compratore obbligato al saldo del prezzo tramite i canali di pagamento imposti dall’azienda. In caso di pagamenti anticipati, a seconda della natura del prodotto o della complessità della lavorazione (contratto d’opera), l’azienda potrà richiedere, a titolo di acconto confirmatorio o saldo, il versamento dell’intero importo al momento dell’ordine o contestualmente all’avviso di merce pronta. I pagamenti anticipati andranno eseguiti mediante Bonifico Bancario o Carta di Credito. I pagamenti eseguiti anticipatamente ed in modo elettronico (per esempio con Carta di Credito) comporteranno l’addebito al cliente delle commissioni di transazione che tali sistemi applicano, stabilite forfettariamente nella misura del 5% sul totale dell’importo dovuto. Qualora sia stata concordata la modalità di pagamento in “contrassegno” (e tale modalità non sia stata revocata), il cliente è tenuto ad effettuare il saldo al corriere espresso esclusivamente in contanti al momento della consegna, preparando l’importo esatto (i corrieri non sono tenuti a erogare resto). Il ritardo nel pagamento del prezzo, da qualunque causa derivante, costituisce mora del debitore ai sensi dell’Art. 102 CO e comporterà l’addebito di costi, penali e interessi come specificato nel successivo punto #3.
3) Tempistiche di pagamento e diritto di ritenzione
I clienti che affidano ad HTM Racing di Precise Technology SA componenti come parti singole o composte quali, a titolo di esempio, testate, blocchi motore, veicoli completi, ecc., si impegnano a saldare l’ammontare dovuto per le lavorazioni ed eventuali componenti installati ed a ritirare il materiale entro un termine massimo di 30 giorni dall’avviso di merce pronta e dalla contestuale richiesta di pagamento. Il ritardo oltre tale data costituirà mora del creditore nel ritiro della cosa e comporterà l’applicazione di un costo per il deposito e la custodia del materiale del cliente che sarà calcolato a partire da un minimo di 50 euro al mese a seconda dell’ingombro e della natura del materiale in deposito. Qualora il compratore non sia in grado di ritirare il materiale entro i 30 giorni, ha l’onere di contattare tempestivamente l’azienda: l’applicazione di una tariffa di deposito agevolata o ridotta rispetto a quanto stabilito da HTM Racing di Precise Technology SA è subordinata alla dimostrata buona volontà del cliente nel saldare il dovuto secondo tempistiche rapide e concordate, e resta una facoltà concessa ad insindacabile giudizio dell’azienda. In assenza di tale iniziativa o di accordo scritto, il costo di giacenza sarà applicato in misura piena secondo i criteri di ingombro e natura del bene stabiliti. Ai sensi dell’Art. 895 del Codice Civile (CC) svizzero, HTM Racing esercita il diritto di ritenzione sui beni affidati fino al totale soddisfacimento del credito. Tale rigore si applica parimenti alla merce spedita: qualora il cliente respinga il pacco senza giustificato motivo o si renda irreperibile alla consegna, causando la giacenza presso il corriere e il conseguente rientro al mittente, egli resta integralmente obbligato al pagamento della fornitura. In tal caso, verranno addebitati al cliente tutti i costi accessori derivanti dalla sua condotta: spese della prima spedizione (invio), oneri di giacenza e amministrativi del corriere, spese della spedizione di ritorno e costi per l’eventuale rinvio. Qualora il cliente non saldi immediatamente tali oneri o si renda irreperibile, l’azienda agirà senza indugio presso il Foro di Lugano (CH). Nel caso in cui un cliente non si renda reperibile e/o non fornisca una previsione attendibile di pagamento in tempi brevi, sarà avviata una procedura legale al fine di ottenere quanto all’azienda dovuto tramite causa civile, precetto esecutivo e/o sequestro dei beni. Qualsiasi tentativo di eludere il pagamento o contestazione illecita sarà perseguita presso il Foro di Lugano (CH). Le procedure legali internazionali avviate in Svizzera (notoriamente molto rapide nell’emissione della sentenza) verranno estese al paese di residenza del cliente con trascrizione ed avvio degli effetti esecutivi per il riconoscimento delle sanzioni, della richiesta danni assistita da pignoramento per insolvenza e delle spese legali, che resteranno integralmente a carico del trasgressore. Le spese legali, i costi amministrativi di incasso ed ogni onere per il recupero forzoso del credito saranno interamente addebitate al cliente insolvente. Nei casi in cui il cliente, entro 6 mesi (180 giorni) dall’avviso di merce pronta, non si sia reso reperibile, non abbia preso contatto con l’azienda pattuendo un costo di deposito e non abbia pagato acconti concordati sulla spesa totale, egli manifesta implicitamente la volontà di derelizione del bene (abbandono); di fatto rinuncia alla proprietà dei beni affidati, i quali verranno alienati, smaltiti o rottamati per liberare gli spazi aziendali. L’azienda non rinuncia in ogni caso alla facoltà di una richiesta danni per tutti i costi sostenuti e per il credito residuo. Nel caso in cui siano riconosciuti al cliente dei buoni sconto o dei crediti a suo favore, questi hanno un termine di prescrizione convenzionale di 365 giorni: un lungo tempo nel quale si può avere modo di fare acquisti andando a scalare quanto accordato. Decorso il termine di 365 giorni dall’emissione del buono o credito senza che il cliente ne abbia usufruito, gli stessi s’intendono estinti per prescrizione e non saranno più utilizzabili: il cliente decade quindi da ogni diritto a tale beneficio.
4) Oneri accessori su lavorazioni e oneri ambientali
Sui servizi quali riparazione, revisione, modifica, potenziamento, verniciatura, anodizzazione, cromatura e per qualsivoglia tipo di intervento su parti di proprietà del committente (contratto d’opera) o che preveda l’arrivo in azienda di un pacco fatto dal cliente, nel conteggio finale possono essere applicati dei costi accessori relativi ad operazioni sussidiarie che si siano rese necessarie per il corretto, completo ed etico svolgimento del lavoro secondo lo stato dell’arte. Questi costi possono riguardare la manodopera per lo smontaggio di componenti che altrimenti impediscono il corretto svolgimento del lavoro e la loro custodia per tutto il tempo necessario e lo smaltimento/rottamazione dei rifiuti industriali, quali parti che siano state sostituite, fluidi come lubrificanti o liquidi di lavaggio impiegati, materiali di imballaggio ecc. Salvo diversa comunicazione scritta da parte del cliente al momento dell’ordine, e successiva esplicita approvazione della stessa da parte dello staff tecnico, i componenti smontati, usurati, i residui di lavorazione e i rottami saranno di norma smaltiti dall’azienda in conformità con la Legge federale sulla protezione dell’ambiente (LPAmb) e l’Ordinanza sul traffico dei rifiuti (OTR). Si informa il cliente che non è legalmente possibile includere tali rifiuti industriali nelle spedizioni di ritorno, poiché la movimentazione di rifiuti speciali o industriali senza le prescritte autorizzazioni (documenti di seguito) configura un reato ambientale ai sensi del diritto penale ambientale svizzero. Relativamente all’imballaggio delle parti in arrivo, che è sempre a cura e rischio del cliente, l’azienda richiede che venga utilizzato materiale idoneo e riciclabile e che in nessun caso vengano utilizzati materiali sporchi, inquinanti, malsani o comunque pericolosi che possano anche mettere a repentaglio la salute del personale o arrecare danno ambientale. I materiali di imballo con cui il materiale viene spedito vengono tutti smaltiti all’arrivo e l’azienda non si impegna in alcun modo a conservare e rispedire gli imballi originali (casse, scatole, bancali ecc.) ed ogni altra parte attinente (cinghie, staffe, viti ecc.), a meno che non vengano presi specifici accordi scritti in fase di conferma d’ordine. Al ricevimento di detti materiali verranno applicati costi di smaltimento rifiuti proporzionali al volume ed alla tipologia pervenuta, in conformità con le vigenti normative ambientali. Possono venire inoltre applicati costi relativi a materiali di consumo, prodotti di lavaggio chimico, lubrificanti, fluidi lubrorefrigeranti, prodotti nanotecnologici, materiali di ferramenta generica, mole, frese ed altri utensili soggetti ad un rapido deperimento o consumo tecnico. Tutti questi oneri rappresenteranno una minima percentuale dei costi della lavorazione e verranno applicati con l’incidenza già in uso da parte di tutte le officine professionali, in piena linea con la regolamentazione ambientale del Canton Ticino (LALPAmb), le direttive della Sezione della protezione dell’aria, dell’acqua e del suolo (SPAAS) e secondo gli usi e le consuetudini del settore meccanico.
5) Proprietà della merce e passaggi di rischio
La proprietà della merce si trasferirà al momento della consegna della medesima al compratore. Nel caso di spedizioni tramite corriere, l’azienda si libera dall’obbligo di consegna affidando il materiale al vettore; pertanto, la merce viaggia sempre a esclusivo rischio e pericolo del committente (clausola Ex-Works / Franco Fabbrica). HTM Racing di Precise Technology SA non risponde di furti, smarrimenti o danneggiamenti occorsi durante il trasporto, per i quali il cliente dovrà rivalersi direttamente sul vettore previa apposizione di “riserva specifica” al momento della ricezione. Il passaggio dei profitti e dei rischi avviene al momento dell’affido al vettore, conformemente all’Art. 185 CO. In caso di pagamenti dilazionati, le merci consegnate restano di proprietà del venditore sino all’integrale pagamento del prezzo, ai sensi del Patto di Riserva di Proprietà. Il cliente che non concluda il saldo di pagamento di un ordine entro 365 giorni dall’avviso di merce pronta, sia che si tratti di un articolo ordinato e/o fatto costruire appositamente e sia nel caso si tratti di una riparazione/lavorazione di sue parti, perde di fatto la proprietà del bene per volontà di derelizione e abbandono. In tale circostanza, HTM Racing è autorizzata a smaltire o alienare il bene e gli acconti versati fino a quel momento non saranno in alcun modo restituiti, venendo incamerati a titolo di penale (Art. 160 CO) e risarcimento forfettario.
6) Consegna della merce e ritiro/gestione particolari del cliente
La merce ordinata viene consegnata presso l’indirizzo indicato a mezzo corriere espresso generalmente entro 24-48 ore (spedizioni per l’Italia o la Svizzera) dal momento della comunicazione di avvenuta spedizione da parte di HTM Racing di Precise Technology SA (salvo ritardi non imputabili al venditore). Non tutta la merce è in pronta consegna ed in questi casi sarà necessario attendere che tutti gli articoli ordinati siano pronti, solo allora la spedizione potrà avvenire; l’azienda si impegna a fornire una tempistica di preparazione dell’ordine il quanto più precisa possibile la quale potrà comunque subire variazioni per tutte le ragioni del caso, per esempio ritardo di consegna del fornitore o altre cause di forza maggiore. Quando vengono comunicati al cliente dei giorni di attesa, siano essi per riparare/ricondizionare/costruire ex novo o per approvvigionare parti non a stock, come per ogni azienda del settore industriale, si intendono sempre giorni lavorativi e mai di calendario. Nel caso di parti progettate e costruite appositamente su misura, parti riparate/ricondizionate o particolari ordinati appositamente per il cliente presso fornitori esterni l’azienda fornisce una tempistica di consegna indicativa prevista ossia una stima oggettiva dei tempi che si prevedono necessari (termine non essenziale). Per ragioni legate ad esigenze produttive, consegna da parte di terzi e per ogni altra motivazione dovuta a cause di forza maggiore, tali tempi previsti potrebbero allungarsi ritardando, di conseguenza, la consegna. In questi casi il cliente accetta che l’ordine non potrà essere in nessun caso annullato e che non potranno essere restituiti acconti; si impegna inoltre ad onorare completamente ogni pagamento pendente. L’azienda HTM Racing di Precise Technology SA non può essere in nessun caso ritenuta responsabile per danni causati dal ritardo di consegna, mancata partecipazione ad evento sportivo e ad ogni altra perdita di guadagno del cliente (danni indiretti). L’azienda non può garantire una precisa ed esatta data di consegna da parte del vettore ed in nessun caso si impegna a risarcire le spese di spedizione qualora ci siano ritardi nell’arrivo a destino del materiale. Questo sia per effettivo ritardo del corriere e sia a causa di tempi di approntamento del materiale che si rivelino più lunghi di quanto preventivato. La merce viaggia sempre a rischio del cliente (Art. 185 CO / Clausola Ex-Works). Sia in caso di ritiro che di spedizione, in caso di danneggiamento, smarrimento o furto durante il trasporto, HTM Racing non sarà ritenuta responsabile. è possibile richiedere esplicitamente l’attivazione di una assicurazione il cui costo andrà stabilito in fase di ordinazione. In caso di attivazione, l’emissione del rimborso dipenderà unicamente dal corriere; l’azienda in nessun caso anticiperà il valore coperto. Per quanto riguarda il ritiro di parti del cliente non sarà possibile attivare assicurazioni tramite nostri sistemi. L’azienda non risponde di aperture dell’imballo o manomissioni durante il trasporto. IMPORTANTE: Procedura di affidamento. Per evitare errori, smarrimenti o contestazioni, per tutte le spedizioni di materiale del cliente destinate alla nostra azienda è obbligatorio inserire all’interno del pacco un Documento di Trasporto (DDT) o elenco dettagliato dei particolari inviati, completo e chiaramente leggibile. Il DDT deve accompagnare fisicamente la merce e costituirà l’unico documento riconosciuto ai fini dell’identificazione e della verifica del materiale ricevuto. Si raccomanda inoltre di inviare prima della spedizione fotografie chiare e dettagliate di tutti i particolari affidati (non del pacco chiuso), al fine di agevolare eventuali verifiche. L’invio di elenchi materiali tramite e-mail, messaggi, fotografie, documenti digitali o qualsiasi altro mezzo informatico non sostituisce il DDT inserito nel pacco e non costituisce prova del materiale effettivamente spedito. Tali comunicazioni possono essere utilizzate esclusivamente per fornire istruzioni operative relative alle lavorazioni richieste e non per attestare quantità, tipologia o presenza dei materiali inviati. Considerata la presenza di più sedi operative e di un’organizzazione aziendale articolata, il personale di magazzino non ha l’obbligo né la possibilità di consultare preventivamente e-mail o altre comunicazioni per identificare il contenuto delle spedizioni. Pertanto, ai fini della presa in carico della merce, farà esclusivamente fede il DDT fisicamente presente all’interno del pacco. In assenza del DDT, in presenza di un DDT incompleto, illeggibile o non corrispondente al contenuto della spedizione, il mittente riconosce che non potrà dimostrare la quantità e la tipologia del materiale effettivamente inviato. In tali casi l’azienda declina ogni responsabilità, diretta o indiretta, per eventuali ammanchi, contestazioni, errori di identificazione, differenze inventariali o presunti smarrimenti di particolari, componenti, accessori o materiali di qualsiasi natura, valore o provenienza. È responsabilità esclusiva del mittente predisporre una documentazione di accompagnamento chiara, completa e correttamente inserita all’interno della spedizione. È vietato inserire nei pacchi destinati alla nostra azienda Apple AirTag, dispositivi GPS o qualsiasi altro sistema di tracciamento, in conformità alla normativa svizzera sulla protezione dei dati e sulla tutela della personalità dei lavoratori, in particolare all’art. 328 del Codice delle obbligazioni svizzero (CO) e all’art. 26 dell’Ordinanza 3 relativa alla Legge sul lavoro (ArGV 3).
7) Garanzia della merce e delle lavorazioni (Rischio Tecnologico e Sicurezza)
Ai sensi delle vigenti disposizioni del diritto svizzero (Art. 201 CO), il cliente ha il preciso onere di verificare l’integrità, la completezza e lo stato della merce o della lavorazione ricevuta non appena l’ordinario andamento degli affari lo consenta, e comunque entro e non oltre 8 (otto) giorni di calendario dalla data di consegna. Eventuali ammanchi di componenti, discrepanze quantitative, danni o difetti palesi devono essere notificati per iscritto all’azienda entro tale termine perentorio, allegando idonea documentazione fotografica. Decorso inutilmente tale lasso di tempo senza alcuna contestazione formale, la fornitura si considera a tutti gli effetti tacitamente approvata, completa e accettata nello stato in cui si trova. Di conseguenza, il cliente decade da qualsiasi diritto di reclamo o rivalsa per parti mancanti, guasti evidenti o danneggiamenti non segnalati tempestivamente. Tutte le attività e le lavorazioni vengono eseguite dall’azienda con il massimo scrupolo, dedizione e l’impiego delle migliori tecnologie disponibili sul mercato, al fine di garantire i più elevati standard esecutivi. Ciò premesso, data la natura specialistica delle prestazioni, è espressamente esclusa qualsiasi forma di garanzia incondizionata su riparazioni di qualunque tipo quali per esempio saldature, rettifiche, nichelature, lavorazioni testate e componenti endotermici, preparazioni o modifiche di aumento performance, trattamento su metalli, riporti/coating ecc. Deve essere chiaro al cliente che ogni lavorazione su manufatti esistenti costituisce un’obbligazione di mezzi e non di risultato (Art. 364 CO) e comporta un’alea contrattuale legata al rischio di integrità del pezzo, indipendentemente dal fatto che sia nuovo o usato. Tale alea è definita come “Rischio Tecnologico”: il cliente accetta che la natura stessa dei trattamenti termici, chimici o meccanici su componenti usati, ammalorati o di provenienza esterna può innescare reazioni imprevedibili dei materiali. L’azienda non garantisce il risultato estetico e strutturale nella lavorazione meccanica, saldatura o trattamento di qualunque particolare anche per l’impossibilità di identificare l’esatta composizione o lega del metallo, poiché il comportamento tecnico non è preventivamente determinabile. HTM Racing impiega le migliori tecnologie, ma non può escludere il rischio che i componenti subiscano danni irreversibili durante i processi. La responsabilità dell’azienda è limitata alla diligenza nell’esecuzione (Art. 364 CO), restando esclusa ogni garanzia per i difetti del materiale fornito dal committente (Art. 365 CO). Il cliente dichiara di assumersene la piena responsabilità e manlevando Precise Technology SA da ogni addebito. L’importo preventivato resta interamente dovuto anche qualora il risultato finale non sia soddisfacente e questo per qualunque causa (per esempio per ammaloramenti intrinseci del materiale nuovo o usato che sia, per la tipologia di lega non identificabile, per trattamenti preesistenti ecc) poiché la prestazione professionale viene comunque integralmente espletata. Il lavoro viene eseguito con scrupolo e dedizione e pertanto va interamente pagato senza deroghe; qualsiasi tentativo di eludere il pagamento o contestazione illecita sarà perseguita presso il Foro di Lugano (CH). Le procedure legali internazionali avviate in Svizzera (notoriamente molto rapide nell’emissione della sentenza) verranno estese al paese di residenza del cliente con trascrizione ed avvio degli effetti esecutivi per il riconoscimento delle sanzioni e delle spese legali, che resteranno integralmente a carico del trasgressore. Qualora una lavorazione su parti affidate presenti un oggettivo errore tecnico riconosciuto da HTM Racing, l’azienda si impegna esclusivamente al ripristino della conformità mediante nuove lavorazioni gratuite, escludendo categoricamente rimborsi monetari, costi di ricambi terzi, manodopera esterna, trasporti o risarcimenti per fermo del veicolo, mancata partecipazione a eventi agonistici ecc. In conformità agli Artt. 367 e 368 CO, l’esercizio di tale garanzia è subordinato alla notifica immediata del difetto e alla concessione all’azienda della facoltà di riparazione; l’accettazione dell’opera senza riserva, o il mancato reclamo entro i termini previsti al punto #1, estingue ogni diritto alla garanzia per vizi palesi. Nello specifico, HTM Racing non risponde in nessun caso per fermi macchina, costi di officine terze, noleggi, iscrizioni a competizioni o perdite di tempo del cliente legate alla necessità di rilavorazione del pezzo o a difetti dello stesso. Qualsiasi intervento di modifica, ripristino o montaggio effettuato dal cliente o da terzi sul particolare lavorato comporta l’accettazione dello stesso nello stato in cui si trova e la decadenza immediata di ogni garanzia o diritto alla rilavorazione gratuita. Trattandosi di prodotti, componenti e merci commercializzati esclusivamente per uso racing in circuito chiuso, in conformità all’Art. 199 CO è totalmente esclusa ogni forma di garanzia post-vendita o post-installazione su tutta la merce venduta nuova. Tale esclusione di garanzia è assoluta e si applica in ogni caso, indipendentemente dal fatto che il cliente o terzi installino o utilizzino i prodotti su strade pubbliche, e a prescindere dalla natura o dalla tipologia del veicolo ospitante (sia esso da competizione, stradale di serie o di qualsiasi altro genere). L’azienda non garantisce la rispondenza ad alcuna specifica tecnica o la persistenza dell’omologazione stradale, la cui verifica e responsabilità restano a totale ed esclusivo carico dell’acquirente. L’azienda HTM Racing fornisce esclusivamente singoli componenti o lavorazioni su parti distinte e non ha il controllo sul veicolo completo, né sulle modalità di installazione e messa a punto finale. La vendita di prodotti e le lavorazioni sono destinate esclusivamente ad un pubblico di professionisti o utenti esperti; pertanto, con il conferimento dell’ordine, il cliente si dichiara tecnicamente idoneo al montaggio o alla supervisione dello stesso. A tal proposito, si specifica espressamente che i prodotti, i ricambi speciali e i kit venduti non sono mai da intendersi quali componenti “Plug & Play”, né garantiti come direttamente e universalmente intercambiabili su qualsiasi modello, versione o stato d’uso del veicolo senza un preventivo riscontro tecnico. Trattandosi di componentistica speciale o ad alte prestazioni, tutti i prodotti forniti necessitano di attenzioni particolari in fase di montaggio, verifiche di tolleranza e compatibilità, nonché di eventuali adattamenti, modifiche meccaniche o regolazioni (di piccola o considerevole entità) indispensabili per permetterne un utilizzo corretto, sicuro e durevole nel tempo. L’azienda declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, rotture o vizi derivanti da installazioni prive dei necessari interventi di adattamento, messa a punto e calibrazione a regola d’arte. Spetta esclusivamente all’acquirente e/o all’installatore l’onere di eseguire ogni controllo tecnico, verifica di tolleranza (es. misure diametrali, accoppiamenti, compatibilità), serraggio e prova di sicurezza prima dell’utilizzo del veicolo. Qualora venisse fornito un componente di misura o specifica non corretta (ad esempio un pistone di diametro errato), il cliente ha il dovere di accorgersene prima dell’installazione e di richiedere la sostituzione del pezzo ancora nuovo e integro. Ogni prova di montaggio che comporti segni di usura, graffi, deformazioni o danni ai pezzi dovuti all’incompatibilità o all’errore di misura non sarà coperta da garanzia e non darà diritto a rimborsi o sostituzioni gratuite. HTM Racing di Precise Technology SA è pertanto sollevata da ogni responsabilità, civile o penale, per incidenti, lesioni o morte derivanti dall’utilizzo dei componenti, poiché il controllo finale sull’idoneità del pezzo al montaggio e la verifica della sua interazione con il resto del veicolo ricadono interamente sull’installatore. Nel caso di ricondizionamenti mediante fresatura, saldatura, raddrizzatura, pallinatura o trattamenti galvanici e superficiali (anodizzazione, cromatura, nichelatura, verniciatura, TiN, DLC, ecc.), il committente accetta consapevolmente che si opera su parti usate, ammalorate o affette da deformazioni, corrosioni e lesioni interne non rilevabili in fase di accettazione. Il risultato finale sarà pertanto condizionato dallo stato del materiale originale. Per quanto concerne le ruote, in assenza di specifica richiesta di reso dei raggi originali, si procederà al taglio e distruzione degli stessi; l’eventuale smontaggio conservativo comporterà un aggiornamento del consuntivo. Per tutti i processi di riparazione ed in particolare nei trattamenti galvanici, il cliente accetta di accollarsi il rischio che le parti possano danneggiarsi, sciogliersi o andare perse, astenendosi da qualunque richiesta di rimborso. HTM Racing esegue ogni riparazione secondo lo stato dell’arte e il cliente accetta di rimettersi all’insindacabile giudizio tecnico dei professionisti di Precise Technology SA. In particolare, per le saldature, è tecnicamente impossibile garantire che le lesioni non diano luogo a nuove rotture; l’azienda potrà offrire unicamente una nuova riparazione a prezzo agevolato. Affidando parti per qualsivoglia lavorazione, il cliente accetta il rischio di rotture accidentali durante le operazioni meccaniche. Data la complessità delle variabili di alimentazione e accensione, HTM Racing è sollevata da ogni responsabilità per danni derivanti dall’uso di carburatori, kit carburazione o mappature centraline. Clausola specifica su centraline e componenti elettronici: Per quanto concerne le centraline elettroniche e i cablaggi, l’azienda ne certifica la perfetta funzionalità esclusivamente al momento della cessione. Data l’impossibilità di monitorare le condizioni di installazione sul veicolo del cliente (es. cortocircuiti, sovratensioni), tali articoli sono venduti con esclusione totale di garanzia post-installazione (Art. 199 CO). Il cliente accetta che il collegamento elettrico costituisce rinuncia a qualsiasi azione di rivalsa. Per ogni controversia il foro esclusivo di competenza è quello di Lugano (CH), con applicazione del Diritto Svizzero.
8) Diritto di recesso, resi e contestazioni
Il compratore può avvalersi del diritto di rendere prodotti acquistati entro un termine massimo di 10 giorni dal ricevimento della merce (fatta esclusione per tutte le casistiche dettagliate di seguito). Il recesso deve essere comunicato esclusivamente in forma scritta mediante lettera raccomandata ed è subordinato all’autorizzazione da parte di HTM Racing di Precise Technology SA. L’ammontare speso verrà rimborsato con una detrazione forfettaria del 6% del valore (clausola penale ex Art. 160 CO) a titolo di rimborso spese per la gestione amministrativa, contabile e di ripristino, salvo il caso in cui il cliente scelga di mantenere l’importo come credito per acquisti futuri. Il rimborso verrà emesso solo dopo la restituzione della merce presso la nostra sede in perfetto stato e nel suo imballo originale. Le spese di trasporto per l’invio e la restituzione restano integralmente a carico dell’acquirente. In caso di restituzione di prodotti danneggiati, usurati, privi di sigilli o modificati, HTM Racing di Precise Technology SA effettuerà una valutazione tecnica del danno con conseguente decurtazione proporzionale dell’importo o annullamento totale del rimborso. Il montaggio, l’installazione o l’utilizzo (anche solo parziale) del bene o del componente lavorato costituiscono comportamento concludente di accettazione dell’opera, precludendo l’esercizio del diritto di recesso o la contestazione di vizi palesi. Per garantire ai nostri clienti i massimi standard di sicurezza e affidabilità sui componenti meccanici e ad alte prestazioni, il reso è categoricamente escluso nei seguenti casi:
— Prodotti montati o utilizzati: Non si accettano resi per ricambi, accessori o componenti che siano stati installati sul veicolo, montati, testati o utilizzati, anche solo per un tempo minimo. Il prodotto deve essere restituito nel medesimo stato in cui è stato consegnato (“nuovo”).
— Carburatori e componenti dell’impianto di alimentazione: Il passaggio di carburante, il contatto con fluidi o la sola esposizione ai vapori di benzina altera irrimediabilmente il componente (di qualsiasi marca e modello), rendendone impossibile e insicura la rivendita.
— Parti elettroniche: Centraline, bobine, statori, accensioni complete, cablaggi, ecc. Tali componenti sono esclusi dal diritto di reso per le medesime ragioni per cui la vendita è effettuata senza esplicita garanzia (vedasi punto 7); il rischio di danneggiamento occulto o ammaloramento causato da un montaggio improprio o da sbalzi di tensione rende impossibile certificarne la successiva integrità e sicurezza.
— Prodotti speciali o su misura: Componenti realizzati su misura, da disegno o campione, prodotti sottoposti a lavorazioni specifiche su richiesta o ordinati appositamente presso fornitori esterni.
— Incompatibilità per dati errati: Non si accettano resi dovuti a informazioni, misurazioni o dati errati forniti dal cliente in fase d’ordine.
Per le parti affidate dal cliente per riparazione o ricondizionamento, eventuali anomalie vanno segnalate immediatamente secondo la procedura del punto #1; resta inteso il termine essenziale di 10 giorni quale tempo massimo per concordare eventuali rilavorazioni. In caso di materiale pervenuto per perizia e preventivo, qualora quest’ultimo non venga accettato, il rinvio al cliente avverrà solo previa rifusione di tutte le spese sostenute per smontaggio, operazioni tecniche svolte e costi di riconsegna. In caso di errore del cliente che comporti l’esecuzione di un doppio pagamento per il medesimo ordinativo, l’azienda procederà al rimborso della quota eccedente nel minor tempo tecnico possibile. Tuttavia, da tale importo verranno trattenute le spese bancarie vive e gli oneri amministrativi sostenuti dall’azienda per l’operazione, quantificati in 10,00 euro per i bonifici bancari ed in misura pari al 6% (spese contabili e commissioni di transazione non stornate dal circuito) per i pagamenti eseguiti tramite PayPal o Carta di Credito.
9) Disposizioni finali, clausole di salvaguardia, legge applicabile e accettazione integrale
9.1) Accettazione e Clausola di Integrità Il cliente, al momento dell’acquisto, sottintende e conferma di aver letto integralmente, compreso e accettato pienamente tutte le condizioni di vendita sopra elencate. Qualora uno o più punti non risultassero chiari, è diritto e preciso dovere del compratore richiedere preventivamente delucidazioni a HTM Racing di Precise Technology SA. Le presenti condizioni costituiscono l’unico accordo valido tra le parti: eventuali accordi verbali, promesse o intese intercorse in precedenza (via chat, telefono o di persona) sono privi di qualsiasi valore legale se non esplicitamente confermati per iscritto e integrati nel presente documento (Clausola di Integrità).
9.2) Legge Applicabile, Deroghe e Foro Competente Esclusivo L’utilizzo di un domicilio o rappresentante fiscale in Italia (es. presso studio commerciale a Como) da parte di HTM Racing di Precise Technology SA ha finalità puramente amministrativo-tributarie e di sdoganamento. Tale domiciliazione non modifica la sede del rapporto contrattuale, che resta stabilita in Svizzera. Il contratto di compravendita si intende concluso a Chiasso (CH). Ogni transazione è soggetta esclusivamente al Diritto materiale Svizzero (Codice delle Obbligazioni). è espressamente esclusa l’applicazione delle norme di diritto internazionale privato, della Convenzione di Vienna (CISG) e di qualsiasi normativa estera o europea a tutela del consumatore, ivi compreso il D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo italiano). Per qualsiasi controversia o pretesa derivante dal presente contratto, il foro competente unico, esclusivo e inderogabile è quello di Lugano (Canton Ticino, Svizzera).
9.3) Riservatezza, Divieto di Divulgazione e Tutela dell’Immagine Le parti si impegnano a gestire ogni eventuale divergenza tecnica esclusivamente in via privata e attraverso i canali di assistenza ufficiali dell’azienda, nel rigoroso rispetto dei doveri di correttezza e buona fede (Art. 2 CC svizzero). Il cliente riconosce che il know-how, le metodologie di lavorazione e l’immagine aziendale costituiscono asset protetti. Di conseguenza, il cliente accetta e si impegna a riconoscere che la divulgazione pubblica di contenuti (video, recensioni, post su forum, social network, gruppi WhatsApp o piattaforme simili) riguardanti l’azienda o le lavorazioni eseguite è severamente vietata senza l’esplicita autorizzazione scritta di Precise Technology SA. Qualsiasi pubblicazione non autorizzata, parziale, distorta o lesiva sarà considerata una grave violazione contrattuale e diffamazione, e verrà perseguita legalmente presso il Foro di Lugano (CH). L’azienda agirà per l’immediata rimozione dei contenuti e per il massimo risarcimento dei danni; le procedure legali avviate in Svizzera (notoriamente rapide nell’emissione delle sentenze) verranno estese al paese di residenza del cliente con trascrizione ed esecuzione forzata per il recupero delle sanzioni e delle spese legali, che resteranno integralmente a carico del trasgressore (Art. 160 CO).
9.4) Clausola di Scindibilità e Non Rinuncia Qualora una singola disposizione delle presenti condizioni dovesse essere ritenuta nulla, invalida o inefficace da un’autorità giudiziaria Svizzera, tale nullità non travolgerà l’intero contratto. Le restanti clausole manterranno pieno vigore e validità, e la clausola nulla sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intento economico, tecnico e legale originale (Clausola di Scindibilità). Il mancato o ritardato esercizio di un diritto o di una facoltà da parte di HTM Racing di Precise Technology SA non costituisce in alcun caso una rinuncia agli stessi per il futuro.
10) Informativa sulla Privacy e Conservazione dei Dati (LPD Svizzera)
Ai sensi della Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD), i dati forniti sono trattati esclusivamente per l’esecuzione del contratto, la gestione amministrativa e l’assistenza post-vendita. Il trattamento avviene con strumenti atti a garantire la massima riservatezza. I dati non saranno ceduti a terzi per scopi di marketing. Il cliente ha il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica o la limitazione del trattamento. Tuttavia, il diritto alla cancellazione dei dati è subordinato ai seguenti prevalenti interessi legittimi e obblighi di legge della Precise Technology SA. Conservazione Fiscale e Contabile: Ai sensi del Codice delle Obbligazioni svizzero, tutta la documentazione contabile, le fatture e i relativi dati identificativi del cliente devono essere conservati per un periodo minimo di 10 anni. Sicurezza e Responsabilità sul Prodotto: Al fine di garantire la tracciabilità delle lavorazioni eseguite, delle specifiche tecniche concordate e dei componenti installati, l’azienda conserva lo storico degli ordini e la relativa corrispondenza tecnica (email, preventivi, messaggistica). Tale conservazione è strettamente necessaria per la tutela legale dell’azienda in caso di contestazioni tardive, per la gestione di eventuali richiami di sicurezza e per garantire la continuità dell’assistenza tecnica su componenti meccanici complessi. Difesa Legale: I dati e la corrispondenza verranno conservati fino alla decorrenza dei termini di prescrizione legale per la difesa dei diritti della scrivente in sede giudiziaria. Titolare del trattamento è Precise Technology SA. L’invio di un ordinativo costituisce espresso consenso al trattamento e alla conservazione dei dati nei termini sopra descritti.